Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють ваш доступ до веб-сайту ZenPulse та користування ним, а також отримання послуг йоги та оздоровчих програм. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашим сайтом.

Визначення термінів

"Ми", "нас", "наш" - відноситься до ZenPulse, надавача послуг йоги та оздоровчих програм.

"Ви", "користувач" - особа, яка відвідує наш веб-сайт або користується нашими послугами.

"Послуги" - включають групові та індивідуальні заняття йогою, консультації, онлайн-програми та інший контент, наданий через наш сайт.

"Контент" - всі матеріали, представлені на сайті, включаючи тексти, зображення, відео, програми вправ та інші інформаційні матеріали.

Прийняття умов

Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Ці умови складають юридично обов'язкову угоду між вами та ZenPulse. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, ви повинні припинити користування нашими послугами.

Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Якщо ви молодше 18 років, ви можете користуватися нашими послугами лише за згодою та під наглядом батьків або законних опікунів. Особи молодше 16 років не можуть реєструватися на нашому сайті без письмової згоди батьків або законних опікунів.

Реєстрація та облікові записи

Для отримання деяких наших послуг може знадобитися реєстрація та створення облікового запису. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

Надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе.

Підтримувати і своєчасно оновлювати інформацію для забезпечення її точності.

Зберігати конфіденційність своїх облікових даних та нести відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

Негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Медичні застереження та відповідальність

ВАЖЛИВО: Наші послуги йоги та оздоровчі програми призначені для загального покращення фізичного та ментального благополуччя і не є медичною послугою або лікуванням.

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ, включаючи йогу, настійно рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.

Ви несете повну відповідальність за оцінку власного фізичного стану та обмежень перед участю в заняттях.

Якщо під час занять ви відчуваєте дискомфорт, головокружіння або будь-які незвичні відчуття, негайно припиніть виконання вправ та зверніться до медичного фахівця.

ZenPulse не несе відповідальності за будь-які травми або проблеми зі здоров'ям, що можуть виникнути внаслідок участі в наших програмах.

Правила поведінки користувачів

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

Дотримуватися поваги до інших користувачів та інструкторів, підтримувати дружню і підтримуючу атмосферу.

Не використовувати сайт або послуги для незаконних цілей або будь-яким способом, що може завдати шкоди іншим користувачам.

Не передавати або публікувати контент, який є образливим, загрозливим, дискримінаційним або порушує права інших.

Дотримуватися всіх інструкцій щодо безпеки під час занять та не виконувати вправи, які можуть завдати шкоди вам або оточуючим.

Не порушувати інтелектуальну власність ZenPulse або третіх осіб.

Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому сайті, включаючи тексти, програми вправ, відео, зображення, логотипи та дизайн, є власністю ZenPulse або використовується з дозволу правовласників.

Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на використання нашого контенту виключно для особистих, некомерційних цілей.

Забороняється копіювання, розповсюдження, модифікація або використання нашого контенту в комерційних цілях без письмового дозволу.

Порушення авторських прав може призвести до юридичних наслідків та негайного припинення доступу до наших послуг.

Політика оплати та повернення коштів

Оплата за наші послуги здійснюється згідно з тарифними планами, представленими на сайті. Умови оплати можуть включати:

Щомісячну передплату з автоматичним продовженням до моменту скасування.

Разові платежі за індивідуальні заняття або консультації.

Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати, якщо ви не користувалися послугами.

У випадку медичних протипоказань, підтверджених довідкою лікаря, повернення коштів розглядається індивідуально.

Скасування та призупинення послуг

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити надання послуг будь-якому користувачу у наступних випадках:

Порушення цих Умов використання або інших політик ZenPulse.

Невідповідна поведінка, яка може завдати шкоди іншим користувачам або репутації компанії.

Несплата за послуги протягом встановленого терміну.

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.

Обмеження відповідальності

ZenPulse надає послуги "як є" і не гарантує певних результатів від участі в програмах йоги. Ми не несемо відповідальності за:

Травми або проблеми зі здоров'ям, що виникли під час або після участі в наших програмах.

Втрату даних, перебої в роботі сайту або технічні неполадки.

Непрямі, випадкові або непередбачені збитки, навіть якщо ми були повідомлені про можливість таких збитків.

Максимальна відповідальність ZenPulse обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

Форс-мажорні обставини

ZenPulse не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це стало результатом обставин непереборної сили, включаючи природні катастрофи, війни, пандемії, урядові обмеження, технічні неполадки в мережі Інтернет або інші обставини поза нашим контролем.

Врегулювання спорів

Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються в наступному порядку:

Спочатку шляхом переговорів між сторонами у доброзичливому порядку.

У разі неможливості досягнення домовленості - через медіацію.

Якщо медіація не принесе результатів - відповідно до чинного законодавства України в компетентному суді.

Зміни до умов використання

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або з правових причин. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас:

Через контактну форму на нашому веб-сайті

Електронною поштою (адреса буде надана при реєстрації)